1. 本指引中的權(quán)利人，指擁有版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益的原始所有人，代理人是指經(jīng)原始所有人合法授權(quán)的受托人，包括自然人、法人或其他組織等。

2. 本指引中的第三方，指在微信小程序平臺(tái)提供各類服務(wù)的微信小程序開發(fā)者等。

3. 為了確保權(quán)利人提供相關(guān)材料的真實(shí)性和有效性，權(quán)利人的書面通知書及相關(guān)證明材料，一般應(yīng)提供原件，不能提供原件的，應(yīng)提供復(fù)印件（在復(fù)印件上應(yīng)有權(quán)利人的簽章）。

有兩種通知騰訊的方式：

I. 通過(guò)在線“申請(qǐng)侵權(quán)投訴”流程填寫投訴單并將相關(guān)的紙質(zhì)版本材料掃描后進(jìn)行上傳。

II. 通過(guò)郵寄的方式將前述書面通知書及其他相關(guān)證明材料的紙質(zhì)版本郵寄至騰訊指定的以下地點(diǎn)：

地址：中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)海天二路33號(hào)騰訊濱海大廈 法務(wù)部

郵編：518057

4. 若權(quán)利人涉外的，應(yīng)當(dāng)以授權(quán)委托方式，委托境內(nèi)自然人或組織機(jī)構(gòu)代為進(jìn)行投訴，除相關(guān)授權(quán)文件外，還應(yīng)提交如下材料之一，以確保真實(shí)、合法：

4.1 中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)境內(nèi)執(zhí)業(yè)律師對(duì)前述授權(quán)委托過(guò)程進(jìn)行律師見證的材料；

或4.2 對(duì)于境外不同國(guó)家或地區(qū)的權(quán)利人，按照以下方式提交：

①中華人民共和國(guó)（包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)）以外的國(guó)家和地區(qū)：該權(quán)利人所在國(guó)公證機(jī)關(guān)證明前述授權(quán)委托合法性、真實(shí)性的公證材料，和該公證材料經(jīng)中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館認(rèn)證的材料；

②香港特別行政區(qū)：證明前述授權(quán)委托合法性、真實(shí)性的，經(jīng)中國(guó)法律服務(wù)(香港)有限公司加章轉(zhuǎn)遞的中國(guó)委托公證人出具的委托公證材料；

③澳門特別行政區(qū)：證明前述授權(quán)委托合法性、真實(shí)性的，經(jīng)澳門政府公證部門或中國(guó)司法部委托的公證人公證，并經(jīng)中國(guó)法律服務(wù)（澳門）公司加蓋核驗(yàn)章的委托公證材料；

④臺(tái)灣地區(qū)：證明上述授權(quán)委托合法性、真實(shí)性的，經(jīng)海峽交流基金會(huì)復(fù)查確認(rèn)的臺(tái)灣公證機(jī)關(guān)出具的公證材料。

5. 任何涉外的材料，均需提交中華人民共和國(guó)駐該國(guó)使領(lǐng)館對(duì)該材料的中文翻譯文本進(jìn)行認(rèn)證的材料。

6. 本指引中權(quán)利人的書面通知書，均應(yīng)包括通知書本身及相關(guān)的主體資格材料、權(quán)屬證明、侵權(quán)證明等材料。

7. 若權(quán)利人已經(jīng)因?yàn)楸煌对V人提供的服務(wù)向相關(guān)政府部門或法院提起行政投訴或訴訟的，請(qǐng)?jiān)谔峤煌ㄖ獣鴷r(shí)，將相關(guān)受理證明及提交政府部門或法院的證據(jù)材料一同提交給騰訊，這將有利于權(quán)利人的投訴的處理。

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