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作者:TPshop搜豹商城發布時間：2023-07-29 15:48 閱讀：1663

B2C（Business-to-Consumer）和C2C（Consumer-to-Consumer）是電子商務中兩種不同的交易模式，它們有以下區別：

交易主體：B2C指的是企業與消費者之間的交易模式，即商家將產品或服務直接提供給個人消費者。而C2C指的是個人與個人之間的交易模式，即個人通過平臺或渠道將自己的產品或服務出售給其他個人消費者。
角色定位：在B2C模式中，企業扮演著銷售者的角色，負責生產、銷售和提供售后服務；而在C2C模式中，個人既可以充當賣家也可以充當買家，在平臺上進行商品或服務的買賣。
交易規模：B2C模式通常涉及大規模銷售和交易，企業通過廣告、推廣等方式吸引消費者購買其產品或服務；而C2C模式一般以小規模、個體化的交易為主，個人通過平臺進行點對點的商品或服務交換。
責任和保障：在B2C模式下，企業對產品質量、售后服務等承擔責任，并提供相應的保障措施；而在C2C模式下，由于是個人之間的交易，責任和保障主要由個人賣家和買家自行協商和承擔。
信任和可靠性：在B2C模式中，企業通常具有一定的信譽度和品牌知名度，消費者更容易信任并購買其產品或服務；而在C2C模式中，個人賣家的信譽度需要通過用戶評價、交易記錄等方式來建立。

綜上所述，B2C和C2C是電子商務領域中兩種不同的交易模式，區別主要體現在交易主體、角色定位、交易規模、責任和保障以及信任可靠性等方面。

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