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要擴大海外用戶群體，推廣外貿(mào)電商平臺，可以采取以下幾個策略：

1. 多渠道推廣：通過多個渠道展開推廣活動，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體、電子郵件營銷、合作伙伴推薦等。根據(jù)目標市場的特點選擇最有效的推廣渠道和方式。

2. 網(wǎng)站本地化：將網(wǎng)站內(nèi)容、界面、貨幣單位、支付方式等進行本地化處理，以適應不同國家和地區(qū)的用戶習慣和需求。提供多語言版本的網(wǎng)站，確保用戶能夠方便地瀏覽和購物。

3. 跨境物流優(yōu)化：海外用戶對快速、可靠的物流服務有較高的要求。與專業(yè)的跨境物流公司合作，加快訂單處理和發(fā)貨速度，并提供追蹤服務，增強用戶信任和滿意度。

4. 提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務：在海外市場，產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務至關(guān)重要。確保所銷售的產(chǎn)品符合當?shù)貥藴屎驼J證要求，提供良好的售后支持，積極回應用戶的問題和反饋。

5. 定制化市場營銷：了解目標市場的文化、消費習慣和競爭情況，制定相應的市場營銷策略。可以通過合作伙伴推廣、跨境電商展會、參與當?shù)氐墓?jié)日促銷活動等方式吸引目標用戶群體。

6. 優(yōu)化用戶體驗：確保網(wǎng)站頁面加載速度快、用戶界面友好、購物流程簡單順暢。為用戶提供詳細的產(chǎn)品信息、清晰的價格和運費計算方式，以及安全便捷的支付方式，提升用戶的體驗和轉(zhuǎn)化率。

7. 建立口碑和信譽：通過用戶評價和推薦，積極塑造品牌口碑和信譽，提高用戶對平臺的信任度。營造良好的用戶體驗，解決用戶的問題和投訴，建立用戶忠誠度。

以上是推廣外貿(mào)電商平臺擴大海外用戶群體的一些主要策略，具體的推廣方案需要根據(jù)平臺定位、目標市場和預算等因素進行具體規(guī)劃和實施。

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