作者:TPshop搜豹商城 發布時間:2023-03-02 21:00 閱讀:2552
一、最先開啟并登陸閑魚APP,點一下右下方的“我的”
二、進到該頁面后,點一下“客戶服務中心”
三、隨后往下拉尋找“怎樣申請在線客服介入”
四、在正下方挑選必須介入的商品
五、隨后挑選碰到的難題,點一下就可以申請辦理介入,必須留意的是,早已淘寶確認收貨的產品沒法開展介入,如下圖所顯示。
買家在買賣完畢后申請售后,等候賣家解決,假如賣家回絕售后服務,那么買家能夠 申請辦理淘寶介入,通告舉證方需在三天之內開展舉證,舉證進行后,淘寶將在4-6個工作日內得出處理決定。假如在買賣退錢中消費者維權,點一下“規定在線客服介入解決”后,閑魚會通告舉證方三天內舉證,系統軟件會給與賣家二十四小時預備處理期,舉證進行后淘寶在線客服4-6個工作日內得出處理決定。
買家接到貨品不滿意要立即的聯絡賣家,假如溝通交流不一致那么就可以申請辦理閑魚在線客服介入。無論是賣家還是買家,必須儲存充足的直接證據才有可能會取得成功,閑魚判斷糾紛案件時,一般 會維護保養的買家利益。更多電商知識,可以關注搜豹網絡。http://www.xjmnwd.com/o2o/