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一個(gè)新手應(yīng)該如何做好微商城運(yùn)營再到二級分銷商城的全過程重點(diǎn)講解下面就讓小編分享從新手做微商城運(yùn)營到二級分銷詳細(xì)講解。

一、突出微商城特色

商家在做微商城的時(shí)候，一定要注意設(shè)置特色商品。作為商家，要考慮客戶的屬性，他們的喜好和習(xí)慣，甚至是興趣等都要了解，這將是商家設(shè)計(jì)微商城的重要依據(jù)。

二、突出微商城的實(shí)用性

對用戶而言只有里面的商品才是客戶重點(diǎn)關(guān)注的。因此簡潔的微商城畫面，實(shí)用性強(qiáng)的功能，這些都是客戶所偏好的。

三、不斷提升客戶服務(wù)品質(zhì)

商家在運(yùn)營微商城的時(shí)候要快速針對客戶的提問進(jìn)行響應(yīng)，這樣一則是確保自己的禮貌，二則是確保客戶不會(huì)流失，三則是提升商品銷量。

商家要用心服務(wù)，在微商城可以設(shè)置客戶快捷回復(fù)窗口，讓客戶常規(guī)提問快速被響應(yīng)，從而提升客戶的滿意度。

四、做好老客戶維護(hù)

經(jīng)營老客戶要比拉新客戶更省錢，轉(zhuǎn)化率更高。商家做線上微商城的時(shí)候，可以設(shè)置會(huì)員模式，讓客戶加入會(huì)員，憑借會(huì)員時(shí)間來確定新老客戶，對老客戶采取各類優(yōu)惠政策，就可以提升老客戶的復(fù)購率。

五、拓展新客戶

商家在做微商城運(yùn)營的時(shí)候，也可以利用其內(nèi)部的營銷工具來吸客。現(xiàn)在一般的微商城都具備營銷功能，包括砍價(jià)營銷，拼團(tuán)營銷等等。這些都可以吸引新客戶加入。

六、運(yùn)營微商城要做好優(yōu)化

微商城獲得客戶的好感必須要做好細(xì)節(jié)。商品的圖片、文字說明、功能等都要齊全。商家做好微商城的優(yōu)化工作很有必要，這將為其贏得更多的商品訂單打基礎(chǔ)。

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摘自：互聯(lián)網(wǎng)