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作者:TPshop搜豹商城發布時間：2020-10-14 16:19 閱讀：2073

今天社區團購系統小編來為大家分享一些細節，餐飲門店要注重的幾點，有哪幾點呢？一起來看看吧！

一、好吃：餐飲店最重要的是什么，當然得是飯菜好吃啊，如果說服務是可以慢慢改進的話，那么飯不好吃，我相信顧客是不會愿意登第二次門的，所以最重要的還是得好吃，顧客才更愿意來，服務雖然也很重要，但是好吃都是根本。

二、多做增值服務：滿足顧客需求。客人是“花錢買服務”的消費者，很渴望在餐廳里享受到自己的“心理需要”，這是一種“經濟心理化”的表現。為客人提供了優良的“心理服務”，客人就會擁有輕松愉快的心情和美好的回憶。

細節：餐飲門店要注重的幾點！！！

三、服務態度親切：很多餐飲店的服務態度都高低不一，餐飲店的服務態度都有待改善，盡量往海底撈的服務質量看齊，只有真正讓顧客感受到貼心的服務，顧客才會愿意持續地進店消費。

四、多聆聽顧客的意見：多傾聽客人的意見，多問自己“我該怎么做”。不要表現出敵意的口吻，而是用真誠的、看似隨意的方式來問顧客問題。

五、盡量滿足顧客：有時顧客也會提出一些要求，我們作為服務人員，我們應該盡量滿足顧客，當然也不是無條件服從，力所能及就行。

以上五點餐飲門店注重的細節，你會了嘛！

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