根據當下生鮮電商市場消費數據分析得出：生鮮o2o類產品本身具備的消費特點，強消費粘性、高重復購買率、短購買周期、高市場活躍性都為電商帶來高利潤收入，穩定的流量增長以及高活躍的精準消費群體，“農網對接”的生鮮o2o品類運營模式必將是電商必爭行業之一。

一、生鮮電商平臺行業消費特點

1、生鮮平臺客戶介入度低；

2、生鮮網站需求時效性強；

3、生鮮網站客群分化嚴重；

4、靜默對比、無議價；

5、決策周期短，影響因素多；

二、生鮮電商商系統多方位可行性方案

1、資源整合：:生鮮電商銷售渠道，運營協同，會員整合，構建一站式服務體系；

2、數據分析：生鮮電商精準可視化后臺管理系統，提供完整的流量分析，營銷轉化，站內運營，行業分析報告；

3、消費體驗：生鮮網站個性化購物，多樣化營銷、APP+PC端+微信端多渠道結合消費方式；

三、生鮮電商平臺與傳統農產品行業對比

1、生鮮電商平臺網站模式

1.1、品質保證：農產品電商平臺品種豐富，專業品質監控保鮮及時，精挑細選為消費者提供鮮美蔬果；

1.2、專業客服：24小時客服熱線，提供細致周全咨詢服務；

1.3、配送服務：生鮮電商網站支持市內省外包郵配送服務，與國內大型物流公司銜接，提供一站式物流配送服務；

1.4、售后保障：生鮮平臺支持48小時內售后保障，保證質量問題包退換服務；

1.5、增值服務：電商生鮮網站支持舉辦各種節假日優惠、滿減活動，特別定制禮卡禮券禮盒，節假日代送傳遞禮品，以及各類會員活動服務；

2、傳統農產品模式

2.1、菜場：品種少，保鮮弱，品質不穩定，沒有專業客服、配送、售后、增值服務；

2.2、賣場：品種不多，客戶挑選過程揉捏影響生鮮產品質量，早晚、新舊批次之間差別巨大，沒有專業客服、配送、售后、增值服務；

2.3、蔬菜批發市場：品種多，質量參差不齊，難以辨別鑒定，需要達到一定的批量才提供配送服務，沒有專業客服、售后、增值服務；

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