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商場系統的運營是需要時間和精力去做的，想要做好運營不是那么容易的事，但只要思路明確，方法科學也是完全可以做好的。

目前個體或者小企業在天貓、京東等開店是一種趨勢，但是對于一定體量的中大型企業來說，在第三方平臺開個小店鋪，已經無法滿足現有的需求量。

所以，越來越多大中型傳統企業開始搭建屬于自己的獨立商城系統，很多企業都依賴于多用戶商城系統開發商，其實這不是一個合格的運營者，或者說根本沒有運營的思維。

選擇更好、更輕松運營商城系統，App+微商城+小程序+網站才是移動互聯網時代完整的電商解決方案。TPshop創新的技術“多快好省”提供3端APP和PC商城+微商城+小程序以及管理后臺。豐富的應用模塊，滿足電商、服務、教育、咨詢和社交等行業的需求。

以其豐富的營銷功能，精細化的用戶運營，解決電商引流、推廣難題，幫助企業打造生態級B2B2C盈利模式商業平臺。完備的電商功能，為企業提升了行業電商品牌的美譽度。系統安全、穩定、快速，便捷的功能擴展及可以進行二次開發的商城源碼，為企業電商業務長線快速發展提供了強有力的保障。

商城系統運營一：視覺效果

1、風格方面：商城系統可以按照自己的想法設計，但是太花哨，眼花繚亂會適得其反，必須要保證頁面清爽，簡潔明了。

2、用戶體驗方面：在商城系統開發之前，就應該和開發商探討好，商城系統結構，商城系統功能，商城風格。

3、戶商城功能方面：必須要保證每一個環節的功能都穩定，不出錯，顧客使用起來才放心，另外，也可以根據實際需要，開發特定的功能，讓用戶體驗到你的網店的獨到之處。

4、結構方面：要設計的排放有序，層次清晰，用戶能清楚的知道自己當前在哪一個欄目的哪一個頁面。

商城運營二：專題頁面的設計

適當制作一些跟商品相關的專題欄目，不但能豐富網站的內容，還能幫助客戶解決一些實際問題。顧客訪問你的網站，心中的一些疑問和憂慮解決了，自然就對自己的需要和商品的實際功能有了比較好的了解，對顧客購買商品也有幫助。這樣的專題拉近了顧客和你的商品之間的距離，也增加了顧客對你的網店的信任度。

商城運營三：商城系統客服是重點

多用戶商城客服在接待顧客，解答疑問的時候，也要學會一些技巧，很多時候需要學會換位思考，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，真誠的為顧客著想。不但能好的客服，讓顧客清楚的了解到你的商品，還能給顧客留下好的印象，這無疑是銷售過程中非常重要的一環。

商城運四：回饋顧客

顧客購買商品時，如果有條件，可以為顧客贈送點禮品。老顧客再購買時，可以適當的給點優惠和折扣。或者在你的網店會員中，給他點特殊的權限。要明白，做生意將就長久之道。回饋客戶，也許會有意想不到的收獲。

商城運營五：數據分析

一個成功的多用戶商城系統運營者應該學會如何分析數據。什么商品好賣，什么人喜歡什么樣的商品，什么季節什么商品最好賣，購買你商品的顧客年齡層，工作職位，地理分布，興趣愛好，網站訪問信息，這些數據都是很珍貴的。當你掌握了這些數據之后，你應該好好的總結分析，為你多用戶商城系統經營的下一步奠定好扎實的基礎。

商城運營六：商城系統推廣

多用戶商城推廣是多用戶商城運營中非常重要的一個環節。他直接關系到你的網店的訪問量和銷售量。網店推廣簡單點說，就是讓更多人知道你的網店，讓更多人信任你的網店，最好能樹立很好的口碑。

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