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用戶選擇在線上訂單，線下消費是O2O的銷售模式，是說顧客在電商平臺里下單訂購商品后，然后到線下店里進行消費的一種模式，線上商城雖然方便，但是由于常常質(zhì)量得不到保障，所以很多用戶還是比較喜歡在實體店消費，所以在o2o模式里，顧客不必再為以次充好，產(chǎn)品質(zhì)量得不到驗證，買家秀與實際產(chǎn)品不符這些問題而煩惱，但是，在傳統(tǒng)的o2o里，線上購物商城的主要點在于在線支付。然而o2o隨著電商大環(huán)境的發(fā)展和改良，用戶可不用先在線支付，可以先到線下店進行體驗后，然后線下付款，這樣，消費者對于網(wǎng)購多方面的質(zhì)疑也可以消除很多。

那么一套銷售系統(tǒng)需要具備哪些特征呢？

首先，需要具備商家與顧客建立起聯(lián)系的通道，零售系統(tǒng)有個重要的特點是顧客社群化，所以，平臺需要建立與會員的聯(lián)系，維護好商城會員。其二，經(jīng)營數(shù)據(jù)報表化，線下線上數(shù)據(jù)需要融合，用戶訂單數(shù)據(jù)報表，銷售報表有利于商家更好地了解店鋪經(jīng)營狀況，改進或者優(yōu)化運營方式，其三，商品供應(yīng)鏈社會化，零售平臺不僅僅是能自己賣貨，也要能支持賣別人貨、賣公共的貨；自己賣，請人賣。很多時候，我們不僅僅需要賣現(xiàn)貨，也需要賣預(yù)售，虛擬以及定制商品，在平臺當(dāng)然也要支持其他賣貨形式。

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