在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，講究的就是“快”。在電商迅猛崛起的時(shí)代，只有快才能把握商機(jī)，節(jié)省下來的時(shí)間就可以使用在運(yùn)營(yíng)和管理等方面上去。網(wǎng)上商城也隨著時(shí)代的腳步而密密麻麻被建立起來，在講究速度的今天又要如何快速打造出一個(gè)高大上的網(wǎng)站商城系統(tǒng)呢？TPshop開源商城來告訴你。

一、商城網(wǎng)站的外在形象

外在的形象對(duì)于高大上的商城網(wǎng)站建設(shè)有一定的影響，一個(gè)好看美觀的外表會(huì)讓客戶對(duì)商城有一個(gè)很好的第一印象。高端大氣上檔次的網(wǎng)站商城，可以快速吸引客戶的關(guān)注和眼球，進(jìn)而使客戶在頁面的停留時(shí)間增長(zhǎng)，從而可以增加客戶的購(gòu)買行為。

商城網(wǎng)站模板是第一個(gè)要進(jìn)行裝飾的部分，如果商家不會(huì)做也沒關(guān)系，可以去買一套回來，可以直接套用也可以進(jìn)行修改后再使用，建議采取后一種做法，通過增刪一些模塊和位置的調(diào)整，做出與眾不同的模板。

另外，將商城的寶貝做成全屏海報(bào)，放在首頁的輪播照片中，可以去千圖網(wǎng)下載好看光鮮的背景圖素材，再進(jìn)行P圖等。對(duì)商城寶貝的主圖要追求美感，就算無法做到獨(dú)樹一幟，但起碼要做到好看，不落下風(fēng)。商品的詳情頁可以弄兩個(gè)店標(biāo)詮釋，進(jìn)行首尾呼應(yīng)，尤其是尾部文字的優(yōu)化，因?yàn)榭蛻魰?huì)比較認(rèn)真看這部分的內(nèi)容。

二、商城網(wǎng)站的內(nèi)在素質(zhì)

關(guān)于這方面的建設(shè)，可以對(duì)商城的每一款產(chǎn)品單獨(dú)設(shè)計(jì)出文案，挖掘出產(chǎn)品的亮點(diǎn)和賣點(diǎn)，將之展示在寶貝的副標(biāo)題上面。在評(píng)價(jià)版塊中，用心去設(shè)計(jì)可控的客戶評(píng)價(jià)，不一定要長(zhǎng)篇大論的溢美之詞，也不一定是精美的實(shí)拍圖，要做到攻心，可以打動(dòng)未購(gòu)買的客戶。

至于對(duì)客戶評(píng)價(jià)的回復(fù)，要么不回，一回就要一鳴驚人。回復(fù)必須要足夠精彩，可以從笑點(diǎn)、槽點(diǎn)或者重點(diǎn)入手，不要很官方的去進(jìn)行回復(fù)，客戶看了也會(huì)覺得沒意思。說到這里，就要提一下客服美眉了，客服應(yīng)該要有足夠的人性化、人情味和體貼。在跟客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，對(duì)于所說的內(nèi)容要有很好的把控，爭(zhēng)取簡(jiǎn)潔明快詳盡。

很重要的一點(diǎn)，就是購(gòu)物的保障。最好有15天無理由退貨、品質(zhì)保障、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和公益寶貝等等的標(biāo)簽。當(dāng)然前提是商城系統(tǒng)本身就要具備這樣的能力，不然會(huì)失去客戶的信任，到時(shí)候就得不償失了。