11 月 14 日，高鑫零售發布了截至 9 月 30 日的 2024 財年中期業績報告。報告顯示，期內營收達到 357.68 億元，歸母凈利潤為 -3.78 億元，毛利率保持穩定，與去年同期持平。得益于數字化效率提升和店倉一體化能力優化迭代，線上客流和業績實現雙增長，線上 B2C 營收增長 4.7%。

　　“線上履約能力已成為所有線下門店的標配，競爭從商超之間的競爭轉向全渠道競爭。”高鑫零售首席執行官林小海表示，“在這樣的市場環境下，高鑫零售聚焦目標用戶(帶娃一族、灰發一族、汽車客)，持續推進差異化商品力建設，堅定以質價比為基礎，創造健康快樂的用戶價值。”

　　報告期內，高鑫零售已形成以自有品牌(呷無忌、薈尚、睿德寶瑞、潤發有質)、RT100 寶藏商品、趨勢品類為核心的差異化商品矩陣，并初具成效。

　　以大潤發獨家或與廠商合作獨家定制為核心的 RT100 寶藏商品已推出 170 款。滿足健康需求，主打“干凈配料表”的自有品牌已推出 100 多款自主研發的商品，包括休食飲料、米面糧油、貓糧狗糧、家居生活用品等。業績滲透率占到所屬小分類整體業績的近 10%。

　　趨勢品類牛肉自今年 6 月啟動“自營化”以來，華東 230 家門店取代專柜實現自營，堅持好吃不貴的質價比，澳洲進口牛肉銷量每月環比實現增長 38%。

　　鮮花自 2024 財年確定為趨勢類目以來，大潤發通過直簽云南頭部玫瑰基地，達成定向種植合作方式，積極推動鮮花價格民生化，財年至今鮮花業績增長 258%。“單頭玫瑰 - 小紅莓、單頭玫瑰 - 熱點”明年將在大潤發獨家上市售賣。

　　高鑫零售逆勢新開了 3 家大潤發，作為第二增長曲線的中超業態大潤發Super，M 會員商店均加速開店。

　　其中，大潤發 Super 在濟南、唐山、吉林松原和長春、蘭州、東莞市新開了 7 家門店，至財年結束，預計還會再開 7 家。

　　M 會員商店今年 4 月在揚州開出全國首店后，已成為揚州地標性商業體，付費會員數近 10 萬。將分別于 12 月和明年 1 月開業的常州、南京新店在雙 11 開通了線上業務，以滿足兩地會員的搶先體驗需求。同時，M 會員商店已啟動四店、五店拉新、招聘等前期工作，本財年結束將開出 3 家門店。

　　主打健康快樂購物場景，主力承載線下體驗中心的 2.0 重構店，報告期內已完成約 60 家門店重構。商店街積極調整商戶結構，聚焦餐飲和服務，空鋪率降到約 4%。

　　過去幾年，商超零售行業全渠道轉型加速。除了線下體驗中心，高鑫零售持續打造可信賴的線上履約中心，提高體驗和服務的確定性和穩定性。線上 B2C 業務在 2023 財年營收增長超過 15% 后，2024 上半財年繼續增長 4.7%，訂單量增長 8.9%。業績占比從 18.9% 提升到 22.6%。大潤發優鮮 APP、餓了么、淘鮮達線上渠道中，大潤發優鮮 APP 占比已超過三分之一。